Anfitriã do Airbnb é obrigada a sair de casa por seis meses depois que hóspedes entupiram seu vaso sanitário

O problema no encanamento fez com que esgoto escorresse para o apartamento inferior, causando cerca de R$ 1,5 milhão em danos

Uma anfitriã grávida do Airbnb na Califórnia, Estados Unidos, enfrenta agora um prejuízo de quase US$ 300 mil (cerca de R$ 1,5 milhão) em danos e perdas depois que hóspedes deixaram sua casa em mau estado. Erika Gemzer e seu marido, que estão esperando seu primeiro filho, precisaram sair de casa há seis meses, depois de um problema com um vaso sanitário.

Em 15 de março, quatro pessoas se hospedaram por um mês na unidade extra, no andar de cima de sua residência, que eles costumam alugar. Logo depois que os hóspedes deixaram o local, um vaso sanitário entupido começou a inundar a casa, derramando água e esgoto por cada fenda e abertura para o andar de baixo.

A proprietária entrou em contato imediatamente com o Airbnb e lhe pediram para fazer um orçamento completo e fornecer os recibos dos reparos. No entanto, apesar de os danos e perdas somarem cerca de US$ 300 mil (aproximadamente R$ 1,5 milhão), de acordo com a anfitriã, a plataforma ofereceu um reembolso de apenas US$ 31 mil (cerca de R$ 156 mil).

Erika conta, em sua conta no X, que acordou literalmente com uma tempestade de fezes dentro de casa e que o seu prédio todo foi arruinado em 15 horas. Ela se diz decepcionada com o AirBnB, que promete.

*Com informações de Casa e Jardim