Anfitriões do Airbnb na Ucrânia recebem “chuva de reservas” do mundo todo

Movimento é parte de uma campanha criativa de mídia social para canalizar dinheiro para ucranianos sitiados que precisam de assistência financeira enquanto as forças russas bombardeiam seu país e cortam serviços

Membro da comunidade ucraniana Jenny Matthews / Getty Images

Volodymyr Bondarenko passa a maior parte do dia escondido em seu apartamento na capital ucraniana de Kiev.

Entre ouvir sirenes de ataque aéreo e enviar mensagens freneticamente à família para obter atualizações, ele troca mensagens com uma enxurrada de hóspedes do Airbnb que reservam seu aluguel de um quarto no coração da capital da Ucrânia.

Às vezes, ele envia um emoji chorando. Outras vezes, o emoji de mãos rezando. É sua maneira de agradecer àqueles que estão reservando seu apartamento – mesmo que eles não tenham a intenção de aparecer em sua porta.

Os anfitriões do Airbnb na Ucrânia estão sendo inundados com reservas de pessoas de todo o mundo que não têm planos de visitar. É parte de uma campanha criativa de mídia social para canalizar dinheiro para ucranianos sitiados que precisam de assistência financeira enquanto as forças russas bombardeiam seu país e cortam serviços.

A ideia ganhou força. Em 2 e 3 de março, hóspedes de todo o mundo reservaram mais de 61.000 noites na Ucrânia, de acordo com um porta-voz do Airbnb. Mais da metade dessas noites foram reservadas por americanos, disse o porta-voz.

A CNN conversou com pessoas nos Estados Unidos, Reino Unido e Austrália que reservaram aluguéis ucranianos no Airbnb nos últimos dias.

“Mais de 10 reservas chegaram hoje. Isso foi surpreendente, é muito favorável no momento”, disse Bondarenko, 36, à CNN na sexta-feira. “Eu disse a muitos de meus parentes e amigos que pretendo usar esse dinheiro para ajudar nosso povo que precisa neste momento”.

Mensagens de apoio

O apelo para que os hóspedes reservem Airbnbs na Ucrânia começou online, onde os apoiadores pediram às pessoas que reservem quartos o mais próximo possível da data de check-in para garantir que os anfitriões recebam as taxas rapidamente. O Airbnb normalmente emite um pagamento cerca de 24 horas após o check-in do hóspede.

Os organizadores da campanha também estão pedindo às pessoas que garantam que os aluguéis sejam operados por indivíduos e não por empresas.

A moradora de Nova York Anne Margaret Daniel viu as postagens do Airbnb nas mídias sociais e entrou em ação.

O professor de literatura da New School reservou uma estadia de duas noites em um apartamento em Old Kyiv, um bairro charmoso e histórico conhecido por igrejas ortodoxas e esculturas de animais peculiares. As fotos no anúncio do Airbnb mostram pisos de madeira imaculados, um sofá cinza estofado e uma claraboia inclinada. O apartamento de dois quartos está quase lotado para os próximos meses.

Em sua reserva, Daniel incluiu uma mensagem para o anfitrião:

“Espero que você e seu lindo apartamento estejam seguros e que essa guerra horrível termine… e a Ucrânia esteja segura”, disse. “Eu irei vê-lo um dia, por favor, conte com isso, e ficarei com você quando nós o visitarmos. Deus o abençoe e Deus esteja com você, sua cidade, seu país.”

Sua anfitriã, Olga Zviryanskaya, logo respondeu. “Teremos o maior prazer em vê-lo na pacífica cidade de Kiev e abraçá-lo”, disse ela.

Zviryanskaya e seus três filhos moraram na capital por anos. Depois que as forças russas invadiram e colocaram a cidade em turbulência, ela colocou seus filhos e alguns pertences em um carro e fugiu para a região perto de Cherkasy, uma cidade no centro da Ucrânia. A viagem de 100 milhas (cerca de 160 Km) levou nove horas.

Agora, Zviryanskaya está permitindo que pessoas que não têm saída de Kiev fiquem em seu apartamento. Mensagens de estranhos proporcionaram conforto enquanto ela se ajusta à nova realidade.

“Estamos vivos, mas queremos viver como antes”, disse ela. “É muito assustador em Kiev. Cada palavra de apoio é valiosa, não necessariamente dinheiro.” Algum dia, quando o conflito terminar, Daniel espera reservar novamente o apartamento de Zviryanskaya. Desta vez, ela pretende visitar.

‘Vocês são meus heróis’, diz um apresentador ucraniano

Andre Osypchuk é um marinheiro aposentado e anfitrião do Airbnb em Kiev. Ele ficou surpreso ao ver Valerie Zimmer, do Brooklyn – que nasceu em Kiev e ficou em seu apartamento três anos atrás, enquanto visitava a família – recentemente reservou seu lugar para uma estadia de uma semana.

Osypchuk permanece na cidade com sua esposa e dois filhos. Desde então, ele configurou uma mensagem automática para lidar com o fluxo de solicitações do Airbnb.

“Muito obrigado por sua ajuda, que é muito necessária agora”, diz. “Estou na fila de comida desde a manhã, que agora posso comprar com o dinheiro que você enviou.”
Zimmer estendeu a mão diretamente para ele para ver como ele estava e oferecer ajuda. Ela pediu a seus amigos que procurem aluguéis semelhantes do Airbnb em toda a Ucrânia.

“O dinheiro chegará diretamente às pessoas e rapidamente”, disse ela.

A moradora de Nova York Careyann Deyo, 45, reservou um aluguel do Airbnb anexado à casa de alguém na Ucrânia para garantir que seu pagamento chegasse a um residente. “Também doei para organizações maiores, mas senti que isso teve um impacto mais imediato”, diz Deyo.

O anfitrião de Deyo enviou uma mensagem para ela após descobrir que ela estava enviando um pagamento, embora não planejasse fazer o check-in.
“Estou chorando. Vocês são meus heróis”, dizia.

*Com informações de CNN